Корпоративный портал и-бизнеса (e-business)

Корпоративный портал и-бизнеса является универсальным инструментом торговли, сосредоточением всей персонифицированной информации, касающейся конкретного предприятия-пользователя Бизнес-Портала. Он может быть интегрирован с сайтом предприятия-пользователя Портала и наделен специфическими чертами, характерными для него. По желанию пользователя хостинг его сайта может быть произведен (перенесен) на сервере портала. Также для него могут быть разработаны дополнительные инструменты, необходимые пользователю для работы со своими клиентами.

Работу с постоянными клиентами предприятия наиболее удобно осуществлять именно через корпоративный портал. Специально для них предприятие может предоставлять дополнительные данные о наличии товаров, планировать график закупок товаров и их доставку, выставлять адресные и специализированные прайс-листы и т.д. и т.п.

Корпоративная электронная торговая площадка

Возможности

1. Управление доступом к различным разделам площадки
   • различные варианты доступа к площадке:
   • всем
   • предварительная аккредитация (т.е. владелец площадки сам явно указывает)
   • регистрация
   • администрирование доступа к различным разделам площадки
2. Работа с клиентами:
   • прием заказов
   • план поставок
   • доступ к остаткам
3. Работа с постоянными клиентами:
   • публикация прайс-листов для избранных предприятий
   • оповещение постоянных клиентов об изменении цен
4. Индексация предприятия и его товаров на поисковых серверах
5. Работа с товарными позициями предприятия:
   • просмотр товарных позиций:
   • в алфавитном порядке
   • по классификаторам (для каждой отрасли - свой набор классификаторов)
   • по производителям (по алфавиту, по региону)
   • по торговой марке (по алфавиту, по региону)
   • просмотр статуса достоверность и полнота информации
   • просмотр комплектации и составляющих набора
   • поиск по каталогу товарных позиций
   • стандартный поиск
   • расширенный поиск с учетом отраслевых особенностей
   • поиск аналогов, модификаций, заменителей, синонимов товара
6. Создание собственного каталога продукции:
   • выбор структуры каталога
   • добавление собственных позиций
7. Новости:
   • по предприятиям
   • по продуктам и группам продуктов
   • от производителей товаров
8. Работа с сотрудниками предприятия:
   • поиск контактных сотрудников
   • посылка сообщений на пейджер сотруднику
9. Распечатка информации
10. Подписка:
    • новости
    • на события
    • на прайс-листы
    • на заявки на закупку

Рабочее место

Номенклатурный справочник предприятия

Номенклатурный справочник - это универсальный справочник товаров и услуг вашего предприятия. В период электронной коммерции становится базой для взаимодействия вашего предприятия с вашими контрагентами. Объемы и номенклатура товаров в наш динамичный век постоянно изменяются, расширяется их описание и отраслевое применение. Постоянный контроль и пополнение номенклатурного справочника требует немалых временных усилий и финансовых затрат. Избежать этого вы можете, создав свой номенклатурный справочник на базе нашего многоотраслевого каталога товаров и услуг. Мы уже создали за вас структурированный полномасштабный и достоверный каталог товаров и услуг.

Заметьте, что свой номенклатурный справочник Вы можете создать на нашем сервере и/или использовать его копию на корпоративных площадках, при этом все новости и вся справочная информация о продуктах будет доступна посетителям вашей корпоративной площадки. Также при использовании на своих корпоративных площадках имеется возможность добавления своих позиций, несовместимых с каталогом.

Кроме того, использование номенклатурного справочника, созданного на базе нашего каталога, позволит вам организовать свое информационное поле в системе Бизнес-Портал: подписка на новости каталога, по выбранным группам товаров и услуг, бизнес-статистика по каталогу, создание прайс-листов и заявок на закупку, создание своей дилерской сети и т.д.

Возможности

1. Выбор варианта представления структуры каталога:
   • базовые - на основе многоотраслевого каталога компании BI Consulting
   • корпоративный - на основе собственной классификации
2. Несколько стандартных каталогов по каждому из рынков:
   • ДК 016-97 (государственный классификатор продукции и услуг)
   • ТНВЭД
   • Отраслевые
   • BI Consulting
3. Способы идентификации продукции
4. Дополнительная информация о продукции, достоверность и ее актуальность
5. Персонификация каталога
6. Способы обновления:
   • пакетный
   • интерактивный
7. Управление позициями каталога самим производителем продукции
8. Несколько путей создания справочника:
   • из прайс-листа другого поставщика
   • по производителю
   • через любой из вариантов поиска в многоотраслевом каталоге
   • с торговой площадки
   • из любого документа
9. Просмотр позиций:
   • в алфавитном порядке
   • по классификаторам (для каждой отрасли свой набор классификаторов)
   • по производителям (по алфавиту, по региону)
   • по торговой марке (по алфавиту, по региону)
   • просмотр статуса достоверность и полнота информации
   • просмотр комплектации и составляющих набора
10. Поиск по справочнику:
    • стандартный поиск
    • расширенный поиск с учетом отраслевых особенностей
    • поиск аналогов, модификаций, заменителей, синонимов товара
11. Справочник единиц измерения и учета для каждой позиции каталога:
    • неделимая единица
    • варианты потребительской упаковки
    • варианты транспортной упаковки
12. Подписка на новости:
    • по продуктам и группам продуктов
    • от производителей товаров
13. Распечатка нужных разделов
14. Статистика номенклатурного справочника:
    • по разделам
    • по позициям
15. Отправка писем производителям товаров
16. Добавление своих товарных позиций:
    • в общий каталог портала. Примечание: разрешено по отдельным рынкам
    • для использования на корпоративных площадках. Примечание: добавленные позиции не будут видны на общих площадках

Инструменты совершения сделок

Прайс-листы

Прайс-листы - стандартный инструмент торговли, выполненный в электронном виде, позволяющий автоматизировать процесс создания, ведения и обновления коммерческих данных. Заметим, что до создания прайс-листов, пользователь сначала должен создать номенклатурный справочник своего предприятия.

Возможности

1. Экспресс-анализ цен поставщиков
2. Гибкое и многофункциональное задание цен, характеристик и условий продажи торговых позиций:
   • задание вариантов цены в зависимости от условий платежа (предоплата, факт, разные виды отсрочки платежа)
   • задание цен в нескольких валютах
   • задание единиц учета товара, в том числе и создание собственных
   • задание дополнительных характеристик, например, цвет, срок годности, гарантийный срок, срок действия лицензии и т.д. и т.п.
   • задание скидок
3. Задание зоны видимости для конкретных регионов, для избранных предприятий, для определенных групп пользователей портала (предприятия, частные предприниматели, частные лица)
4. Задание дополнительных условий: время действия документа, прочие условия, примечание
5. Распечатка документа

Условия сделок

При совершении сделок на портале пользователь может задать целую систему условий для покупателей, таких как условия поставки и скидки. Эти условия будут действительны для всех прайс-листов.

Возможности

1. Скидки
   • На документ (сумма или процент)
   • На позицию (сумма или процент)
2. Условия поставки
   • Задаются согласно международным правилам ИНКОТЕРМС

Заявки на закупки

Второй ключевой инструмент торговли, позволяющий дать заявку на закупку необходимого товара. В результате, о заявке узнают продавцы запрашиваемых товаров, и пользователь может получить от них коммерческие предложения.

Возможности

1. Экспресс-анализ цен поставщиков
2. Задание желаемых критериев для торговых позиций:
   • цены торговой позиции в одной из валют
   • единиц учета товара, в том числе и создание собственных
   • количества необходимого товара
3. Задание зоны видимости для конкретных регионов, для избранных предприятий, для определенных групп пользователей портала (предприятия, частные предприниматели, частные лица)
4. Задание дополнительных условий: времени действия документа, примечания, прочих условий
5. Возможность периодического опубликования заявки на портале
6. Распечатка документа

Документы совершения сделки

Весь документооборот предприятия на Бизнес-Портале всегда можно просмотреть. Документы на портале сгруппированы по контрагентам и по сделкам, но через расширенный поиск можно найти любой отдельный документ, удовлетворяющий заданным критериям поиска (название документа, дата, номер и прочее). При поступлении любого документа от контрагента на пейджер сотрудника (и на e-mail) предприятия приходит уведомление о его поступлении. Т.о. пользователь всегда находится в курсе поступления новых документов.

Предложение к заявке на закупку

Является ответом на заявку на закупку, размещенную предприятием на электронной торговой площадке. В период действия заявки на закупку предприятию может прийти несколько предложений. Само же предложение к заявке составляется продавцом продукции, заявленной предприятием-покупателем, на базе его прайс-листов.

Возможности

1. Задание условий доставки.
2. Предложение дополнительных товаров.
3. Распечатка документа.

Заказ

Заказ на закупку товаров предприятия-продавца может быть сформирован из корзины или на основе полученного предложения к заявке на закупку. В нем покупатель указывает количество товара, выбирает валюту из тех, в которых торгует продавец, указывает желаемые условия сделки и т.п. После заполнения заказ может быть переслан на согласование другому сотруднику предприятия и/или направлен продавцу.

Возможности

1. Задание дополнительных скидок:
   • процентом на документ
   • процентом по строке
   • суммой на документ
   • суммой по строке
2. Задание условий доставки товара
3. Распечатка документа

Предложение на изменение заказа

Предложение на изменение заказ формируется на базе полученного заказа и служит для уточнения или изменения условий поставки, согласования перечня, количества, цен и прочих составляющих заказа.

Возможности

1. Задание дополнительных скидок:
   • процентом на документ
   • процентом по строке
   • суммой на документ
   • суммой по строке
2. Сравнение с заказом, на основании которого формируется предложение
3. Задание, корректировка условий доставки
4. Распечатка документа

Отказ от сделки

На любом этапе продавец или покупатель может отказаться от заключения сделки, для уведомления об отказе и служит данный документ.

Счет

Результатом согласования сделки является счет. Он выставляется продавцом на основании согласованного заказа или на основании подписанного договора.

Возможности

1. Задание дополнительных скидок:
   • процентом на документ
   • процентом по строке
   • суммой на документ
   • суммой по строке
2. Распечатка счета
3. Электронная подпись счета

Договор

Заключительным документом согласования сделки становится подписанный всеми участниками сделки договор. Он формируется на базе согласованного между покупателем и продавцом заказа.

Возможности

1. Шаблоны договоров
2. Выбор пунктов договора из справочника, их корректирование, задание собственных
3. Распечатка договора
4. Электронная подпись

Накладная

При поставке продавцом партии товара покупателю, последний может выписать приходную накладную на базе счета или договора.

Работа с документами

1. Поиск документов
   • По типам
   • По сделкам
   • По контрагентам
   • Расширенный поиск

Получение информации о поступлении документа через пейджер

Центр сертификатов пользователя

1. Существуют следующие типы сертификатов:
   • персональный сертификат;
   • бизнес-сертификат;
   • сертификат менеджера PKI;
   • корпоративный сертификат;
   • разовый сертификат;
   • партнерский сертификат.

Документирование сделок

• Печать документов
• Архивы

Групповая работа с документами

• Назначение прав доступа
• Маршрутизация
• Доступ к документу на редактирование только от одного сотрудника
• Переназначение документов другому сотруднику
• Контроль состояния прохождения документа у контрагента
• История работы с документом

Контроль за деловыми операциями

• Делегирование полномочий
• Отчеты
• Автоматический контроль
• Протоколирование событий

Управление взаимоотношениями с клиентами

• Избранные предприятия
• Контрагенты
• Отчеты
• История взаимоотношений

Профиль клиента Бизнес-Портала

1. Настройки страницы:
   • Количество позиций списка:
     • простого списка (вывод данных в одну строку)
     • ленточного списка (данные в несколько строк)
   • Цветовая схема оформления портала
   • Первая страница (после авторизации начинать работу с "Торговых площадок", "Рабочего места", "Информационного центра")
   • Сортировка по умолчанию для разных страниц:
     • Предприятия (названию, форме собственности…) (С,Ч)
     • Товары (названию, продавцу, производителю…) (С,Ч)
     • Сотрудники (Фамилия, должность...) (А)
   • Критерии отбора информации по умолчанию.
     • Указание каталога по умолчанию для вывода рынков
     • Начальные установки фильтров в разделах
2. Документы (С, Ч)
   • Настройка скидок: создание набора именованных значений скидок.
   • Настройка условий оплаты: создание набора именованных значений пересчёта базовой цены по условиям оплаты.
   • Валюты: создание набора используемых валют
3. События
   • Общая информация
     • Изменение пароля доступа на Портал, пароля почтового ящика
     • Изменение данных (предприятия, частного лица)
     • Новости портала (подписка на новости)
   • Товар
     • Поступление товара в продажу (всех новых, избранных товаров, товаров избранных предприятий)
     • Поступление заявки на товар
     • Поступление входящих документов товарооборота
   • Каталог товаров
     • Добавление товара в каталог
     • Добавление ветви каталога
   • Каталог предприятий
     • Регистрация на Портале нового предприятия
     • Добавление отрасли в каталог
   • Метод сообщения о событии (по E-mail, SMS, Пейджер Портала)
4. Пейджер (С, Ч, A)
   • Время опроса сервера на предмет новых сообщений (мин. сек.)
   • Сколько дней хранить старые сообщения на сервере
   • При получении нового сообщения на пейджер сразу открывать его
5. Почта (Ч, A )
   • изменение пароля, создание, удаления ящиков.
6. Разрешить ли отображение личных данных (при поиске физических лиц, в "Белых страницах") (С, Ч, A)